Bertempat di Pengadilan Agama Gresik pada tanggal 29 Agustus 2023, Panitera Pengadilan Agama Gresik, perwakilan Organisasi Madura Asli (Madas) dan perwakilan Persatuan Jurnalis Indonesia (PJI) mengelar audiensi dalam rangka keterbukaan informasi kepada masyarakat. Bentuk silaturahmi ini juga dimanfaatkan Pengadilan Agama Gresik untuk menerima saran atau masukan dari masyarakat sebagai alat komunikasi dalam peningkatan pelayanan. Dan mendengarkan aspirasi terkait pelayanan Pengadilan Agama Gresik kepada Masyarakat yang berpekara.
Audiensi ini dipandang sebagai salah satu alat komunikasi yang efektif untuk mendengarkan aspirasi dan pandangan bagi masyarakat serta dapat pula digunakan sebagai penyampaian rencana kebijakan bagi sebuah instansi/lembaga karena adanya hubungan langsung dengan masyarakat. Sehingga, kegiatan ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak terkait, Pengadilan Agama Gresik berharap dengan adanya audiensi ini Pengadilan Agama Gresik dapat terus memberikan pelayanan prima bagi masyarakat serta mampu lebih dekat dan mendengar masyarakat. Dan, Pengadilan Agama Gresik terus berusaha memperbaiki layanan sesuai dengan Motto, yaitu CERIA (Ceria, Efisien, Ramah, Inovatif dan Akuntabel).